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김윤재 이사장, “전직원들의 노력 덕분...주민과 고객분들게도 감사”
기장군도시관리공단, 지방공기업 고객만족도 평가서 '전국 2위'
2024. 03. 21 by 김항룡 기자
<기장일보/김항룡 기자>=행정안전부가 주관한 지방공기업 고객만족도 조사에서 기장군도시관리공단이 전국 2위에 올랐다.
전국 지방공기업을 대상으로 실시된 조사에서 기장군도시관리공단은 92.5점으로 전국 97개의 시설관리공사·공단 중 2위를 기록했다.
부산시 산하 9개 공기업을 기준으로 하면 3년 연속 1위다.
해당조사는 시설 이용고객을 대상으로 면접조사와 전화조사로 진행됐다.
공단은 서비스 환경 92.18점, 서비스 과정 92.01점, 서비스 결과 92.51점, 사회적 만족 92.98점, 전반적 만족 92.62점을 받았다.
김윤재 기장군도시관리공단 이사장은 “우수한 평가를 받을 수 있었던 것은 전 직원이 한마음, 한뜻으로 고객의 복리증진을 위해 노력한 결과”라면서 “공단에 많은 사랑과 관심을 주시는 주민과 고객분들께 고개숙여 감사드린다. 앞으로도 계속 만족하실 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
한편, 기장군도시관리공단은 군민생활에 밀접한 다양한 시설들을 관리운영하고 있다.
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